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近日，市信访办一行11人与区信访办、高新区党委办联合开展了信访业务交流座谈及联合党日活动。

会议强调，一是信访工作要在为民情怀上下功夫。要持续深化信访积案化解清零，加大力度研究解决政策性、群体性信访突出问题和疑难复杂信访问题，了解群众需求，切实维护群众合法权益。二是信访工作要在规范化上下功夫。对照规范模板认真梳理程序，防止低级错误发生。三是信访工作要在关注点上下功夫。盯初件、盯爆发件、盯关联件、盯倒流件，加强“一沟通两见面”，不断提升初件办理质效。同时要持续深化前端化解，从源头上预防和减少问题的产生，推动更多力量向引导端和疏导端用力。

座谈交流会上，区信访办相关负责人介绍了上半年我区信访工作情况，高新区信访工作负责同志介绍了高新区整体产业发展布局以及近期区域信访维稳工作情况。会后，与会人员到坐落于滨海高新区的重点航天科研院所进行走访观摩，切身感受我国航天事业的飞速发展以及广大航天工作者“严、慎、细、实”的工作作风，受到了一次很好的思想洗礼和党性锻炼。参会人员表示，在今后的工作中，要切实以党建为引领，以《信访工作条例》为遵循，厚植为民情怀，不断增强责任感、使命感，积极投身“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动。