5月19日，在第五届“520公交驾驶员关爱日”到来之际，长春公交集团西南公司特邀长春市奋进强制隔离戒毒所的心理咨询师们，以“阳光心理，健康人生”为主题，为公交驾驶员上了一节情绪疏导课，为健康心理保驾护航。

长春公交集团西南公司公交驾驶员正在认真听讲

为避免发生对于乘客咨询态度不耐烦或与乘客争吵纠纷等现象，达到缓解公交驾驶员身心疲劳，疏导不良情绪、释放心理压力，以更好的状态为乘客提供优质公交服务的目的，长春公交集团西南公司特举办了本次驾驶员服务心理疏导及身心减压培训。

(资料图片仅供参考)

长春市奋进强制隔离戒毒所心理咨询师李响正在进行心理培训

“我们进行了针对压力和情绪方面的疏导，教会驾驶员们在日常生活中自我调节情绪的方式，来解决一些情绪上的问题?！背ご菏蟹芙恐聘衾虢涠舅睦碜裳钕於约钦咚怠?/p>

在培训现场，李响通过分享小故事、实验案例等方式，让驾驶员首先意识到自己的情绪和对方的感受，再掌握自我情绪管理的方法。比如说，当遇到情绪问题时，可以通过做深呼吸、身体舒展活动让不好的情绪缓和下来；鼓励公交车驾驶员们在出现不满情绪堆积的时候，要积极探寻释放出口，与同事和家人建立良好的沟通和亲密关系，学会正确表达爱和不满。

长春公交集团西南汽车公司四车队党支部书记孔祥涛接受记者采访

“通过这次学习，让我了解到在工作中怎样舒缓自己的情绪，特别是心理咨询师介绍的十指相扣法，把身体坐直，双腿分开，十个手指相扣在一起，闭眼深呼吸，舌头抵在上牙根部，深呼吸三分钟，真正地做到缓解自己的压力，调节好自己的情绪，以便更好地为乘客服务?！背ご汗患盼髂掀倒舅某刀拥持Р渴榧强紫樘我槐呓邮懿煞靡槐呦蚣钦哐菔咀鸥昭У降氖赶嗫鄯ā?/p>

长春公交集团西南公司G64路车队为驾驶员配备的爱心礼包

此外，长春公交集团西南公司还为所属车队驾驶员们配备了爱心礼包，爱心礼包内套袖、香皂、牙膏等用品一应俱全。长春公交集团西南公司党总支副书记曹晟表示：“本次我们为公交车驾驶员准备的爱心包，是为了解决公交车驾驶员在日常工作当中的洗漱问题，这是一片心意。公交车驾驶员在日常工作中是非常辛苦的，我们根据实际情况对他们进行慰问，针对公交车驾驶员在实际工作中遇到的困难，公司积极为他们解答，为广大市民服务好，这是公交车驾驶员应该做的，也是我们为一线公交车驾驶员队伍提供的保障之一。”

长春公交集团西南公司四星级驾驶员裴景新接受记者采访

“感谢公司给我们驾驶员送来的礼物，特别是冰袖，对我们公交司机有很大的帮助。夏天天气炎热，有的驾驶员胳膊会晒得过敏、起疙瘩等，这个冰袖可以很好地帮助我们公交车司机。”长春公交集团西南公司四星级驾驶员裴景新对记者说。

心理咨询师正在“一对一”对驾驶员进行心理辅导

值得一提的是， 本次活动特别设立“心理咨询室”，心理咨询师“一对一”对驾驶员进行心理辅导，有针对性地解决驾驶员在生活中遇到的家庭矛盾、夫妻矛盾、邻里矛盾及工作中遇到的各种困惑与烦恼，引导驾驶员自我调节，时刻保持平稳心态，及时释放压力，以积极饱满的心态投入到工作中去。

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记者 刘赜瑞 文/图/摄

制作 明鑫瑞