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8月29日上午，在胜利街9栋附近，一位老人摔倒躺在路上，恰好在此巡查的新村街道民主街社区工作人员发现后，立即展开救助。

8月29日上午，烈日当头，民主街社区工作人员、民警、网格员和物业工作人员正在辖区内例行巡查，当走到胜利街9栋时突然看到有不少居民聚集于此，分开人群看到路边倒着一辆自行车，地面上散落着物品，一位老人面朝下摔倒在地上动弹不得。社区工作人员第一时间上前，分别提醒周边居民不要围观并向在场居民了解情况，通过居民反馈得知老人推着自行车突然摔倒，有热心居民已经拨打了110报警和120急救。

了解情况后，民主街社区党委书记殷宝亮蹲在老人身边轻声呼唤，判断老人是否有自主意识，并在民警和周边居民的共同见证下，使用老人的手机尝试联系其亲属，但打开老人的手机发现通讯录里并没有联系人，为了找到老人的亲属，又打开了老人的微信，发现最近聊天记录里只有新闻类内容。于是，社区工作人员尝试拨打老人微信通讯录内的联系人，终于与其亲属取得联系，并将老人摔倒情况进行告知，家属表示立即联系离着最近的家人赶往老人摔倒地点。

在等待的120到来的过程中，老人慢慢有了意识，社区、民警、网格员、物业和热心居民有的撑伞、有的安抚老人情绪、有的疏导过往车辆确保老人安全。医护人员到场后对老人的伤口进行简单包扎处理，并送上救护车前往医院进行进一步治疗。社区工作人员的暖心举动也得到了周边群众的一致称赞。在这次紧急救护事件中，社区多方合力，共同托起了生命的关怀和温暖，也展现出了社区凝聚力和力量的无限魅力。

民主街社区工作人员表示，今后将持续弘扬友爱邻里向上向善文明新风，同时也向广大居民发起邻里“搭把手”倡议：请您搭把手，做邻里互助的践行者。当街坊邻里有事儿需要帮忙、老人在家遇突发情况，希望您能帮忙“搭把手”、多留意。“搭把手”帮老人扔垃圾、“搭把手”帮邻居取快递、“搭把手”扶老人上下楼梯……随手而为的善举，让邻里知道有需要时有人“搭把手”，在您需要时也有人“伸援手”。 （民主街社区供图）