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新河街道华翠社区老旧小区多，小广告随意张贴问题严重，不仅影响小区美观，也给业主生活带来极大的困扰。为了彻底解决小广告问题，近期，华翠社区锚定问题痛点，研究解决方法，分析商户心理，积极探索“华翠经验”。

记者了解到，针对社区内小广告现象，社区工作人员通过逐个与张贴小广告的商户取得联系，华翠社区向负责人指出错误行为，理解商家想要扩大宣传的想法，帮助其分析小广告宣传投入大、效果差的劣势。

同时，华翠社区提醒商户，可以持营业执照复印件，法人身份证复印件和其他公安备案证明到华翠社区登记，社区将免费在居民群中发布信息，这样做一是可以过滤无照经营的商户，筛选出正规商户，保障居民权利；二是为居民提供便利，方便居民及时查询使用；三是能有效改善小区环境，减少小广告张贴。

工作中，华翠社区联系拆装空调单位38家，开换锁单位13家，管道维修单位3家。54家单位全部同意备案并遵守社区文明公约，目前有3家已完成登记。下一步，华翠社区将做好小商户信息分类整理，并根据居民反馈淘汰服务不合格、收费不合理的商户。（社区供图）