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为精准做好特殊群体关爱帮扶工作，深入了解社区失独家庭的生活需求，精准化提供暖心服务，塘沽街道网格中心积极完善社会救助工作机制，组织巡查网格员定期对辖区内失独家庭等重点人员进行入户走访，做好底册登记，为他们带去鼓励、送去温暖。

“小陆来啦！快进来。”巡查网格员陆雪芹一来到雅苑社区张大爷与魏大娘的家，老人便热情招呼着。陆雪芹对记者介绍说，两位老人都已经69岁了，是失独家庭。为保障老人的生活，她与社区工作人员经常入户走访，做些力所能及的事，有时买菜送药，有时跑腿办事，解决老两口的燃眉之急，一来二去和老人相处得就像亲人一样。陆雪芹表示，这样的特殊老人还有很多，我们为老人提供卫生服务、查体服务，送上特扶金，鼓励其保持生活的信心，传达政府的关怀，让他们在大家庭里不孤独。

近日，华云园社区巡查网格员高盼香带着关怀来到赵双凤老人的家中。赵阿姨今年已经68岁，一个人居住，既是失独家庭也是独居老人。日前，街道服务办了解到赵阿姨的情况后，积极为她改善生活条件，考虑其年龄大、体力不支等实际困难，便出资委托第三方为赵阿姨入户做家政服务。因此，高盼香带着这个好消息和信息登记表来到老人家中，详细询问赵阿姨的身体情况，认真倾听她的困难诉求，叮嘱她一定要保重身体，树立积极向上的生活观念。“有你们的关爱帮扶，感觉生活有了阳光与温暖，太感谢了！”赵双凤老人对高盼香说。

下一步，塘沽街道将会积极建立长效关爱机制，把更多的温暖和政策传递给他们提升特殊群体的获得感、幸福感与安全感。（塘沽街道供图）