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津滨海讯（记者 魏薇）因楼上住户私装阀门，一居民家中自来水用水困难。区水务综合行政执法支队日前经过多方协调，现场将私装阀门拆除，恢复了原状。

近日，租住茶淀街道五羊里小区的一4楼居民向12345市民服务热线反映：楼下业主在供水管道私装阀门，导致自己无法正常使用自来水，影响正常生活。

区水务综合行政执法支队接到信息后，迅速进行走访调查。原来，4楼用户供水管道于2022年冬天发生了冻裂漏水，导致楼下家中被水浸泡，3楼业主考虑楼上长期空闲，水管会有再次冻裂的风险，就在供给4楼的供水主管道安装了阀门。

3楼业主私装的阀门

了解情况后，执法人员打电话给正在外地的3楼业主，告知其在供水主管网私装阀门的行为违反了《天津市城市供水用水条例》，责令其在规定时间内限期拆除，并联系龙达水务公司到4楼住户家中测量水压，进一步排除由于供水压力不足导致水流较小原因。

上门拆除

经过执法支队协调，龙达水务公司工作人员、支队执法人员及五羊里居委会负责人于日前上门拆除了3楼住户自行安装的阀门，解决楼上住户水流较小的用水难题。4楼居民对工作人员表达了感谢。

私装阀门被拆除

区水务综合行政执法支队相关负责人表示，支队将用情用心推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，以更加有力的举措切实解决好涉水事违法的困难事、烦心事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（滨海新区水务局供图）