津滨海讯（记者董欣）“双11”将至，滨海新区市场监管局发布消费提示，提醒广大消费者理性购买、防范套路、及时维权、切勿盲目！

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一、网购“低价”不可迷信，得实惠要多对比

“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期，但一些商家促销价格未必真实惠。提醒消费者不可迷信所谓“价格优势”，警惕“先涨后降”“花式买赠”套路，购买前最好能提前了解价格走势，除非是长期跟踪考察的商品，否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。

二、促销规则套路复杂，下单前要看清楚

留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间、金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。

三、限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划

提醒喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”，按需补货。对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品，更要杜绝冲动消费，尽量少囤货或者不囤货。

四、面对促销短信骚扰，留证据且可举报

依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。提醒消费者面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。

五、直播带货良莠不齐，围观时保持冷静

当前直播带货火热，但一桩桩带货主播的“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽。对此，建议消费者面对主播的极力推销，保持冷静、克制冲动，尽量选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。

六、关注商家售后服务，有纠纷及时维权

消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据。仔细阅读退换货政策，了解所购产品是否享受7日无理由退货以及退货运费由谁承担等问题。发生消费纠纷时，及时联系商家或者电商平台协商处理，协商不成的，可以向经营者所在地的消协组织或者拨打12345热线进行投诉。