日前，为不断推动提质增效专项工作取得实效，大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心结合“转观念 勇担当 强管理 创一流”主题教育活动，不断树立“过紧日子”思想，通过“加减乘除法”法则做细做实服务管理工作。

摸清家底 做好“加”法

结合工作要求，大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心成立了清查小组，对设备资产、工会资产、低值易耗品、活动器材和用品及办公用品等，进行了全面的、细致的清查、复查，建立设备、工会、物资等6项台账，明确专人负责，做到底数清、数目明，有效避免了因资产、物资闲置，或瞒报办公用品造成资源浪费。

严格管控 做好“减”法

对经营指标进行层层分解，大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心结合管理机构支出情况，以站为单元，建立考核方案，对各站指标使用情况进行定期分析，上报资金计划确保各项经营指标的合理使用控制。对低值易耗品使用情况进行数据分析，分析实际需求，消减办公用品申报数目。根据用水量攀升原因，整改存在的跑冒滴漏问题，使各项支出有理有据。

创新服务 做好“乘”法

为提升岗位员工的服务意识和技能，大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心开展“站长讲经验”小课堂、宣传岗位“练笔”等活动，在提高团队综合素质的同时，增强岗位员工的专业技能和服务意识。对部分退休职工进行生存认证，为方便老同志操作，工作人员制作操作流程小视频，为异地老人提供便捷服务，得到了老同志的一致赞誉。

聚焦难事 做好“除法”

大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心不断强化“亲情服务零投诉、业务受理零延迟、待遇落实零差错、沟通走访零距离” 的“四零”服务理念。精准帮扶困难群体，深耕异地特色走访服务，推出“异地特殊群体亲情化服务”的服务立项课题，对异地特殊群体实行动态管理，创新招，出实招，为老人们解难事、办急事、化忧事，提供最优质的服务，把关爱送到每一位老石油人的心坎里，营造和谐稳定大局。

下一步，大港油田离退休管理中心第四退休服务分中心将继续在厉行节约、提质增效方面下功夫，拓宽工作渠道，创新工作方法，奋力推进中心转型升级高质量发展的道路上再创佳绩。