津滨网讯（记者 韩春霞 摄影报道）24小时在线、5分钟内应答，这是目前新北街道欧美家园社区全体社区工作人员的工作要求及状态。连日来，为了筑好社区疫情“防线”，欧美家园社区不断提升工作强度与细致度，完善社区联防联控体系，坚决把防控工作抓实抓细抓落地，使社区成为疫情防控的坚强堡垒。

社区相关负责人介绍说，社区党委发挥“共同缔造”优势，联合辖区内企业、小区物业、大型商户，展开主动“返津报备”实时宣传行动，并提出“多问一句，多答一句，多一点安心”的宣传口号。“实际就是让联合的社企，在日常经营中对返津人员多问一句是否外地返津，并提醒其主动向社区报备，减少疫情蔓延隐患。小区物业在做好‘查码测温’工作的同时，也积极提醒外地返津人员主动报备。”社区相关负责人说，通过多方齐心宣传，至今社区外来地区主动报备人数不断提升。

在日常防控排查到位的同时，该社区还提出“24小时——5分钟”保障行动。为守住防疫这一条“底线”欧美家园社区安排全员“三班守护”。全体人员分为三组，24小时守护电话热线。为保障每一个来电都可以第一时间接听，工作人员将报备热线电话铃声调至最大，并且贴身放置，保证不漏接一电，不漏管一人。全员还要做到5分钟内回复信息，如有特殊事项30分钟内报备。确保社区工作时效性，不断提升社区应急能力。

社区相关负责人介绍说，下一步，欧美家园社区将继续构建高效有序的防疫联防机制，信息化防疫管理，筑牢筑强社区疫情防控的“防火墙”。