今年5月25日，安徽省暖民心行动部署推进会在合肥召开，老年助餐服务行动是10项暖民心行动之一。在合肥市瑶海区和平路街道，有一家社区大食堂，正通过多元化服务模式，帮助解决老人吃饭难题。6月22日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者前往该食堂实地探访。

上午11点开始售卖午餐的社区大食堂，10点半就已经有几十位老人在排队等候。“自己做饭太麻烦，做多了吃不完还浪费，在食堂吃饭，方便还便宜。”家住和平家园的张奶奶说，她今年85岁，家里目前只有她一个人生活，她每天中午都来社区大食堂吃午饭。她说每个人的口味都不一样，食堂饭菜味道不重，挺适合她的，“一荤三素只要十块钱，党和政府还补贴我两块钱，我很满意。

“本着指向性补贴和公益性服务的原则，我们街道这边按社区大食堂供餐人次给予补贴，补贴对象主要为本街道居民中70岁以上老人及残疾人、低保户。”瑶海区和平路街道办社会事务部主任杨明明告诉记者，70岁到79岁老人补贴10%，充100元得110元;80岁及以上老人补贴20%，充100元得120元;一、二级残疾人补贴20%，充100元得120元;一、二类低保户家庭补贴20%，充100元得120元，符合条件的居民，携带相关证件到社区核实后即可办理。

记者在社区大食堂注意到，食堂内桌椅摆放整齐、地面干净整洁、空调和电扇都在正常运转，给人的整体感觉比较舒适。

“饭菜干净、量多、味道好，我都吃胖了。”今年88岁的王奶奶边吃饭边摸着自己的脸，开心地说。

“我们食堂所用的食材，都是我亲自去菜市场挑选的，确保健康卫生。”据社区大食堂负责人杨院长介绍，食堂实行微利经营，一荤三素10块钱，两荤两素12块钱，三荤两素15块钱，不仅有针对老年人的堂食，还针对空巢独居老人及行动不便人士提供免费“爱心送餐”。“特别是雨雪天，我们这项服务的价值就更能体现出来了。我今天骑电瓶车送了19单。”食堂工作人员顾大姐说。

据了解，近年来，瑶海区整合现有社区养老资源，规划布局老年人助餐服务机构和服务网络，采取“中央厨房+集体配送餐+小区助餐点+配送入户”的方式，实施“家门口”就近布点，累计投入800余万元，建成社区养老助餐服务机构51个，覆盖66个社区，实现社区养老助餐服务100%覆盖，精准对接老年人助餐需求，有效解决了部分居家老年人的吃饭难问题。