强化“三年行动”，进一步提升住宅小区管理水平。围绕群众投诉多、社会关注度高的热点问题、突出难题，组织开展物业管理提升三年行动，以良好成效回应社会关切。实施“双提升”工程，对主城区113个三级及以下服务标准的住宅小区开展物业服务“双提升”工作，并进一步加强物业服务行业监督管理，规范物业服务企业行为，提高物业服务水平，为业主提供质价相符的物业服务。目前，已完成86个住宅小区“双提升”工作，完成率达76.1%。推进老旧小区物业管理全覆盖，市住建局为加快推进主城区老旧小区物业管理规范化进程，调度属地物业主管部门采取政策扶持、市场运作、专业管理、梯次推进的方式，并通过物业服务企业和小区居民双向选择，在主城区131个老旧小区实现物业服务管理全覆盖。健全小区业主委员会，市住建局研究制定《池州市业主大会和业主委员会指导规则》《池州市业主委员会指导手册》，为属地政府监督指导业主委员会工作提供规范指引，进一步加强对业主委员会工作指导和监督。经属地部门前期排查、整合，制定主城区113个业主委员会组建工作任务清单，扎实完成111个小区业委会组建工作，组建率达98.2%。

强化信息公开，进一步提升物业服务水平。强化行业监管，规范物业管理行为，推动信息公开，提升物业服务水平。制定物业服务收费信息公示统一模板，规范物业服务企业小区公示栏，公示企业营业执照、服务内容、服务标准、获得荣誉等内容，督促物业服务企业加强内控管理，同时在物管区域公布各相关部门联系方式、执法事项和监督电话，畅通住宅小区违法行为投诉渠道，有效提升服务环境水平。

强化协作联动，进一步提升综合治理水平。让党建引领成为共识，整合“红色”资源融入小区物业管理，创建“红色”物业管理品牌，推动“皖美红色物业”示范小区创建，以示范引领带动整体提升，不断增强居民的幸福感、获得感。起草《池州市住宅小区物业管理条例》，以地方性法规形式保障督促各有关部门认真履职尽责，统筹协调各方力量，强化源头动态抽查管控，加大小区内毁绿种菜、乱停乱放、违章建设等违法违规行为查处整治力度，消除小区管理盲区。让物业管理工作联席会议成为常态，每月召开联席会议，通报物业管理工作情况，有针对性地会商解决物业管理中存在的综合问题，制订联动措施，加强统筹推进，不断提升城市治理能力与水平。(记者冯君)