阳泉市郊区政务服务中心的工作人员郑丽娜一大早就来到工作岗位，等候预约办理项目备案事项的胡先生。“没想到周六也能前来办理业务，真是太便捷了。”前后不到半个小时，业务全部办理完成的胡先生非常高兴。
“上班时间没空办、休息时间没处办”是不少群众办理行政审批事项时遇到的难题。为全力推进“放管服”改革，让审批服务有速度更有温度，今年元旦刚过，阳泉市郊区行政审批服务管理局进一步细化方案，优化政务服务方式，创新推出了行政审批事项“预约+无休”服务，方便群众办事，力求窗口办事时间不“断档”、优质服务没“阻挡”。
“群众可以预约节假日，也可以预约工作日的午休时间，我们的服务可以说是全年‘在线’。”据郊区政务服务中心主任景媛介绍，周一至周五，办事群众可以提前24小时进行现场预约或电话预约，他们会安排专人轮流为预约群众提供行政审批服务。这项服务的推出，不仅加速了阳泉郊区不少项目的进展，而且为很多“上班族”提供了便利。
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