记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，2022年铁路春运自1月17日开始，至2月25日结束，共40天。全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。1月3日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。

据国铁集团运输部负责人介绍，2022年铁路春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战，情况复杂多变，运输服务组织难度加大。铁路部门将统筹疫情防控和春运组织，统筹春运和冬奥运输保障，切实做好春运各项工作。

适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门将12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5时至23时30分调整为5时至次日1时(每周二除外);提供24小时互联网退票服务;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。

为严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，铁路部门将对冬奥服务车站自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集;对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作。

与此同时，铁路部门在春运期间将继续加强发电供暖用煤、东北粮食、春耕化肥、节日物资等关系国计民生的重点物资运输，确保人民群众温暖过冬和国民经济平稳运行。(记者刘静)