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日前，因货车在东疆港区滞留，司机李师傅向东疆边检民警寻求帮助。东疆边检站调处中心迅速启动联合调处机制，帮助司机把耽误的时间、造成的损失“抢回来”。

据了解，司机李师傅驾驶大货车运输出口机械设备到东疆港区，由于路途颠簸，造成货物挤压，无法正常卸货。为了不耽误出口的船期，在万般无奈之下，只能向边检民警求助。

接到求助后，东疆边检站调处中心迅速启动联合调处机制，第一时间电话联系货主、货代、装卸服务公司等，协调专业装卸设备，在严格落实疫情防控要求的前提下，迅速完成货物卸载，为常态化疫情防控形势下优化口岸营商环境、稳定畅通产业链供应链保驾护航。“真是太感谢你们了，要是没有你们的帮助，我们不知道什么时候才能卸完货。”在东疆港滞留2天的货车司机李师傅向边检民警连声道谢。

据了解，东疆边检站服务诉求快速响应联合调处中心成立以来，坚持聚焦群众急难愁盼办实事、聚焦执法为民办实事、聚焦改进作风办实事，深入践行“忠于职守、以民为本”理念，运用“边检方案”助力企业纾困解忧、帮助群众纾解压力，推动“办实事、解难题”能力和效果“双提升”。（东疆边检站供图）